Sie benötigen unsere Hilfe?

Kein Problem!
Mit unserer genutzten Fernwartungssoftware TeamViewer können wir Ihnen einen schnellen und lösungsorientierten Online-Support anbieten .
TeamViewer ist eine sichere Lösung für die Fernwartung.

Bei unserem Fernwartungservice handelt es sich um eine kostenpflichtige Dienstleistung, mit der wir Sie auf dem schnellstmöglichen Wege unkompliziert unterstützen und die wir im 15-Minuten-Takt abrechnen.

Remote Support mit TeamViewer Fernzugriff
mit TeamViewer

Remote Support

Wir bieten Ihnen einen echten Premium-Support.
Anders als bei klassischen "RemoteControl"-Lösungen nutzen Sie das TeamViewer-Gastmodul kostenlos. Wir bieten Ihnen unsere Supportleistung spontan ohne Konfiguration und Installation an. Egal ob Sie hinter einer Firewall sitzt oder direkt ans Internet angebunden ist.
Wir können jetzt direkt auf Ihren Bildschirm sehen und können nach Zustimmung von Ihnen per Fernzugriff direkt auf Ihren/den Rechner, Server-Administration oder Home-Office, zugreifen. Wir bedienen Ihren PC oder Server so, als wenn wir vor Ort sitzen würden.

Sicherheit? Fernsteuerungsrechte nur mit Ihrer Erlaubnis
Unsere Verbindungen in Ihre Kanzlei laufen über komplett gesicherte Datenkanäle. Die Fernwartung kann nur mit Ihrer Zustimmung erfolgen. Weder Sie noch wir haben Zugriffsrechte auf den Computer des Gesprächspartners ohne Zustimmung. Auf Knopfdruck wird das Fernsteuerungsrecht angefordert. Erst nach der Bestätigung des Gegenübers kann der PC ferngesteuert werden. Jede Aktivität kann dabei über den bewegten Mauszeiger nachverfolgt werden. Unsichtbare Manipulationen sind hierbei ausgeschlossen. Per Mausklick kann der Fernzugriff oder auch die gesamte TeamViewer-Session sofort abgebrochen werden.